Du sitter med bonusvinduet åpent og lurer på om du må taste inn en kampanjekode for å få tilbudet. Den vanligste feilen er å anta at alle vilkår er oppfylt automatisk, uten å sjekke hvilke spill som teller mot omsetningskravet.
Spill og mobil spilling
Hvordan aktiverer jeg Boomerang Bet bonus?
Du aktiverer bonusen ved å velge den i bonusvinduet før du setter inn penger. Noen tilbud krever at du skriver inn en kampanjekode i feltet for det. Sjekk at du er logget inn på riktig konto, og at du ikke har en annen aktiv bonus som blokkerer. Da unngår du at innskuddet ditt ikke teller mot tilbudet.
Kan jeg bruke bonusen på mobilen?
Du spiller på mobilen via telefonens nettleser, uten å installere noe eget program. Bonusen vises i menyen når du er logget inn, og du aktiverer den på samme måte som på datamaskinen. Sjekk at nettleseren er oppdatert, og at du har stabil dekning før du setter i gang. Da unngår du at en side lastes på nytt midt i et spill.
Hvilke spill teller mot omsetningskravet?
Ulike spill bidrar ulikt til omsetningskravet, og noen teller ikke i det hele tatt. Du finner fordelingen i bonusvilkårene før du begynner å spille. Et vanlig feilgrep er å spille bare på spill som ikke teller, og da står kravet stille. Sjekk listen over tellende spill før du velger spill.
Hvordan logger jeg inn på Boomerang Bet casino login?
Du logger inn med brukernavn og passord på forsiden, og du kan bruke samme innlogging på mobilen. Har du glemt passordet, bruker du lenken for å tilbakestille det. Sørg for at e-postadressen på kontoen er oppdatert, slik at du får meldingen. Skriv aldri passordet ditt i en e-post eller chat, heller ikke til noen som utgir seg for å være support. Boomerang Bet bonus har innloggingsfeltet øverst på siden.
Hva skjer med bonusen hvis jeg spiller på tvers av flere spill?
Du kan bytte mellom spill så lenge du er innenfor vilkårene for bonusen. Noen spill kan være sperret mens bonusen er aktiv, og da får du beskjed når du prøver å åpne dem. Sjekk hvilke spill som er tilgjengelige før du setter i gang. Da slipper du å miste tid på spill som ikke er en del av tilbudet.
Får jeg spille gratis spill med bonusen?
Bonusen kan brukes på spill som er merket som kvalifiserende, men ikke nødvendigvis på alle gratisspill. Gratisrunder er ofte knyttet til bestemte spill, og de teller bare hvis de står i vilkårene. Sjekk hvilke spill gratiss rundene gjelder for, før du bruker dem. Da vet du om gevinsten teller mot kravet.
Kan jeg spille med bonusen på flere enheter samtidig?
Du kan logge inn på telefonen og datamaskinen, men bare én økt bør være aktiv om gangen for å unngå feil. Spiller du på to enheter samtidig, kan bonusen bli låst midlertidig. Logg ut på den ene enheten før du fortsetter på den andre. Da holder du oversikten over hvor mye du har spilt.
Ansvarlig spill
Hvordan setter jeg innskuddsgrense før jeg bruker bonusen?
Du setter grensen i kontoinnstillingene under ansvarlig spill, før du aktiverer bonusen. Grensen gjelder for hvor mye du kan sette inn over en periode, og den kan ikke heves med en gang. Bestem beløpet før du setter i gang, ikke etter at du har begynt å spille. Da unngår du å angre på et innskudd du ikke hadde planlagt.
Hva gjør jeg hvis jeg mister kontrollen over spillingen?
Du kan ta en pause fra kontoen din, og pausen stopper all spilling umiddelbart. Du kan også be om å bli utestengt i en lengre periode hvis du trenger det. Snakk med noen du stoler på, eller kontakt en hjelpelinje for spilleavhengighet. Ikke prøv å spille bort tapene med bonusen, for det gjør situasjonen verre.
Kan jeg bruke bonusen til å jage tap?
Bonusen er laget for underholdning, ikke for å hente inn penger du har tapt. Jakter du tap, øker du innsatsen og tar større risiko enn du ellers ville gjort. Sett et tak for hvor mye du vil bruke, og hold deg til det. Sjekk saldoen din jevnlig, og stopp når taket er nådd.
Hvilke grenser kan jeg sette for spill med bonus?
Du kan sette grenser for innskudd, tap og spilletid i kontoinnstillingene. Noen grenser trer i kraft med en gang, mens andre først gjelder etter en periode. Les hva hver grense betyr for deg, før du velger. Da vet du når grensen begynner å virke.
Hvordan tar jeg en pause fra spillingen?
Du finner pausevalget under ansvarlig spill på kontoen din. Pausen stopper innlogging i perioden du velger, og bonusen fryses midlertidig. Du kan ikke spille mens pausen varer, heller ikke med bonusmidler. Bruk pausen til å tenke over om spillingen er noe du vil fortsette med.
Hva skjer med bonusen hvis jeg utestenger meg selv?
Ved selvutestenging stenges kontoen for spill i perioden du har valgt. Bonusen blir liggende uten å kunne brukes, og den kan gå tapt når perioden er over. Du kan ikke åpne en ny konto for å omgå utestengelsen. Kontakt support når perioden er over, hvis du vil vite hva som gjelder for bonusen.
Kan jeg få hjelp hvis spillingen blir et problem?
Du kan kontakte kundestøtten og be om hjelp til å sette grenser eller ta en pause. De kan også henvise til hjelpeorganisasjoner for spilleavhengighet. Vær ærlig om hvor mye du spiller, så får du bedre hjelp. Det er ingen skam å be om hjelp tidlig.
Betalinger
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke til innskudd?
Du ser hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige for deg når du er logget inn. Noen måter kan være sperret for bonus, selv om de fungerer til vanlige innskudd. Sjekk at betalingsmåten er merket som kvalifiserende før du setter inn. Ellers kan innskuddet ditt gå glipp av bonusen.
Hvorfor ble ikke bonusen aktivert etter innskuddet?
Bonusen aktiveres ikke automatisk hvis du glemte å velge den i bonusvinduet. Noen innskudd teller heller ikke hvis betalingsmåten er unntatt. Sjekk kvitteringen for innskuddet og se om bonusen står oppført. Kontakt support hvis du mener noe gikk galt, før du setter inn mer.
Kan jeg ta ut penger mens bonusen er aktiv?
Du kan ta ut penger, men da kan bonusen og gevinsten fra den falle bort. Uttaket stopper omsetningen av bonusen, og du må starte på nytt hvis du vil bruke den. Sjekk saldoen og hvor mye du har spilt før du ber om uttak. Da vet du om du er ferdig med kravet.
Hvordan vet jeg at innskuddet mitt er registrert?
Innskuddet vises i kontohistorikken når det er registrert. Noen betalingsmåter bruker litt tid før beløpet er synlig, og bonusen aktiveres først etter det. Sjekk historikken før du prøver på nytt, så du ikke setter inn to ganger. Vent til beløpet står der før du spiller videre.
Hva skjer med bonusen hvis jeg angrer et innskudd?
Angrer du et innskudd, kan bonusen bli trukket tilbake eller låst. Beløpet du satte inn, går tilbake til betalingsmåten, men bonusen følger ikke med. Sjekk kontohistorikken etter at angringen er registrert, og se om bonusen fortsatt er aktiv. Er du i tvil, vent med å spille til du har fått svar fra support.
Kan jeg bruke bonusen til å dekke et uttak?
Bonusmidler er ikke penger du kan ta ut før omsetningskravet er oppfylt. Du kan ikke bruke bonusen til å dekke et uttak eller flytte den til en annen konto. Sjekk hvor mye som gjenstår av kravet, før du ber om uttak. Da unngår du at gevinsten blir stående fast.
Konto og verifisering
Hvordan verifiserer jeg kontoen min?
Du laster opp kopi av gyldig legitimasjon og eventuelt bevis på adresse i kontoinnstillingene. Bildene må være tydelige, og alle kanter må være med. Verifiseringen kan ta litt tid, så last opp tidlig. Da unngår du at et uttak blir stående i påvente av dokumentene.
Hvorfor må jeg sende inn dokumenter før jeg kan ta ut?
Dokumentene brukes til å bekrefte at du er den du utgir deg for å være, og det gjelder alle spillere. Kravet gjelder også når du har vunnet med bonus. Last opp dokumentene før du ber om uttak, så går behandlingen raskere. Da slipper du å vente på to ting samtidig.
Kan jeg ha flere kontoer hos Boomerang Bet?
Du skal bare ha én konto, og flere kontoer kan føre til at bonusen blir sperret. Har du opprettet en konto ved en feil, kontakt support før du bruker den. Bruk den kontoen du har verifisert, og logg inn der hver gang. Da unngår du at innskudd og bonus blandes sammen.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt?
Du bruker lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke dukker opp. Lag et passord du ikke bruker andre steder, og logg inn på nytt.
Hvordan endrer jeg e-postadressen min?
Du endrer e-postadressen i kontoinnstillingene, men du må kanskje bekrefte den nye adressen. Bekreftelsen kommer til den nye adressen, så sjekk at du har tilgang til den først. Uten bekreftelse kan ikke support kontakte deg om bonusen. Sjekk at endringen er lagret før du logger ut.
Hva skjer med bonusen hvis kontoen min blir stengt?
Blir kontoen stengt, kan bonus og gevinst falle bort, avhengig av årsaken til stengingen. Du får beskjed om hvorfor kontoen er stengt, og hva som gjelder for pengene dine. Sjekk e-posten du har registrert, og svar på henvendelsen fra support. Da får du vite hva som skjer videre med bonusen.