Before you register at Mystake, take five minutes to read this guide — it could save you time and money.
What You Need First
- En gyldig e-postadresse og et sterkt passord (minst 10 tegn, med tall og symboler).
- Et personnummer eller tilsvarende offentlig ID (for verifisering ved uttak).
- En betalingsmetode som støtter norske kroner (NOK) eller kryptovaluta.
- Stabil internettforbindelse – mobilnett eller Wi-Fi.
- Oppdatert nettleser (Chrome, Firefox, Edge) eller mobil enhet med nettleser.
- Kjennskap til norske regler for pengespill – gevinster fra Curacao-licensierte casinoer kan være skattepliktige.
How to Sign Up
- Gå til Mystake via nettleseren din.
- Klikk på «Registrer» eller «Opprett konto» øverst til høyre.
- Fyll inn e-post, ønsket brukernavn og passord.
- Bekreft alder (18+ eller 20+ avhengig av jurisdiksjon).
- Aksepter vilkårene og personvernerklæringen.
- Fullfør registreringen via bekreftelseslinken du mottar på e-post.
- Logg inn og gjør et første innskudd for å aktivere eventuell velkomstbonus.
How Wagering Works
Velkomstbonusen er ofte en matchbonus med omsetningskrav. For eksempel: 100 % opptil 2000 kr med 35x omsetning på bonus + innskudd. Dette betyr at du må satse 35 ganger summen av bonusen og innskuddet før du kan ta ut gevinster.
Merk: Omsetningskravet gjelder kun bonusmidler i mange tilfeller, men les alltid vilkårene.
Regneeksempel: Du setter inn 1000 kr og får 1000 kr i bonus. Totalt 2000 kr. Omsetningskrav = 35 × 2000 = 70 000 kr. Hvis du spiller spilleautomater med 1 kr innsats per spinn, må du gjøre 70 000 spinn. Med en RTP på 96 % forventer du å tape omtrent 4 % av omsetningen, dvs. 2800 kr i forventet tap.
Formel: Omsetning = (bonus + innskudd) × omsetningsfaktor.
Bidrag til omsetning varierer: spilleautomater teller 100 %, bordspill ofte 10–20 %. Sjekk spillets bidrag i kampanjebetingelsene.
Payment Methods
| Metode | Min. innskudd | Behandlingstid uttak | Gebyrer |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 kr | 1–3 virkedager | Ingen fra casinoet |
| e-lommebok (Skrill, Neteller) | 50 kr | Innen 24 timer | Kan påløpe eksterne gebyrer |
| Bankoverføring | 200 kr | 2–5 virkedager | Bankgebyrer kan forekomme |
| Kryptovaluta (BTC, ETH) | 0,001 BTC | Opptil 1 time | Nettverksgebyr |
Viktig: For uttak kreves verifisering. Mulige ekstra skatter for Curacao-licensierte casinoer.
Licence & Player Protection
Casinoet opererer under en Curacao-lisens (sub-lisens). Dette innebærer et minimum av forbrukerbeskyttelse, men gir tilgang til en uavhengig klageinstans. Spillere fra Norge bør være oppmerksomme på at gevinster kan være skattepliktige som personlig inntekt, i motsetning til casinoer med norsk lisens. Ansvarlig spilling-verktøy som innskuddsgrenser og selvutestengelse er tilgjengelige.
When Things Go Wrong
- Glemt passord: Bruk «Glemt passord» på innloggingssiden – du får en tilbakestillingslenke på e-post.
- Uttak blir ikke behandlet: Sjekk om du har fullført KYC – send inn legitimasjon og adressebevis. Uttak kan ta opptil 72 timer etter godkjenning.
- Bonusen ble ikke kreditert: Les bonuskoden og minsteinnskuddskravet. Kontakt støtte hvis feilen vedvarer.
- Spill laster ikke: Tøm nettleserbufferen eller prøv en annen nettleser. Spillene er HTML5 og krever ingen nedlasting.
- Konto midlertidig sperret: Kan skyldes mistenkelig aktivitet – kontakt kundestøtte for å oppheve sperren.
- Selvutestengelse: Gå til kontoinnstillingene eller kontakt støtte. Ta kontakt med norske hjelpelinjer hvis du har spilleproblemer.
Pro Tips
VIP-programmet har flere nivåer: Bronse, Sølv, Gull, Platinium og Diamant. Du tjener poeng for hver ekte innsats – typisk 1 poeng per 10 kr satset. Høyere nivåer gir økt cashback (opptil 15 %), raskere uttak, personlig kontaktperson og eksklusive bonuser. For å klatre raskest, fokuser på spilleautomater med høy RTP. Besøk ofte VIP-seksjonen for å løse inn poeng.
Common Questions
Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?
Bonuser krever ofte en bonuskode eller automatisk aktivering ved første innskudd. Les kampanjebetingelsene nøye.
Hvilke spill bidrar mest til omsetningskravet?
Spilleautomater bidrar 100 %, bordspill 10–20 % og video poker 0 % i noen tilfeller. Sjekk bidragsprosenten i bonusvilkårene.
Kan jeg spille på mobilen?
Ja, casinoet er optimalisert for mobil via nettleseren. Det finnes ingen egen app, men du kan legge til nettsiden som en progressiv web-app (PWA) på startskjermen.
Hvor lang tid tar et uttak?
e-lommebøker: opptil 24 timer. Krypto: 1 time. Bankkort: 2–5 virkedager. Første uttak kan ta lengre tid på grunn av verifisering.
Er det trygt å spille her?
Casinoet er lisensiert av Curacao og bruker SSL-kryptering. Ansvarlig spilling-verktøy er tilgjengelige, men beskyttelsesnivået er lavere enn hos norsk-lisensierte aktører.
Hvordan kontakter jeg kundestøtte?
Live chat er tilgjengelig 24/7, i tillegg til e-post. Svar innen 1–2 timer via chat.
Hva er maksgrensen for uttak?
Varierer med VIP-nivå. Standardgrenser er ofte 10 000 kr per uke og 40 000 kr per måned. Høyere nivåer gir høyere grenser.
Er det gebyrer på innskudd eller uttak?
Casinoet tar ikke gebyrer, men betalingsleverandøren kan gjøre det. Sjekk spesielt for e-lommebøker og bankoverføringer.
Kan jeg sette inn i norske kroner?
Ja, flere metoder støtter NOK, inkludert Visa og e-lommebøker. Kryptovaluta er i USD eller BTC.
Avslutningsvis: Les alltid vilkårene for bonuser og uttak. Et godt tips er å starte med små beløp for å bli kjent med plattformen. Lykke til!