Du er vant til å spille på mobilen og sammenligner Comeon med casinoet du brukte før. Det du ofte gjør feil ved dette merket, er å skrive inn bonuskoden etter at du allerede har bekreftet innskuddet – da blir den ikke registrert.
Spille på mobilen
Komme i gang på mobilen handler om å åpne nettleseren og gå til https://comeon-no.eu/. Der finner du innloggingsfeltet øverst. Du trenger ikke laste ned noe. Alt foregår direkte i telefonens nettleser.
Når du har logget inn, vises menyen tilpasset skjermen. Du kan bla mellom spillkategoriene med fingeren. Spillene starter med ett trykk. Ingen egen app er nødvendig for å spille.
Mobilversjonen fungerer på både iOS og Android. Du bruker samme konto som på datamaskinen. Innstillingene lagres på kontoen din. Det betyr at du kan bytte enhet uten å miste oversikten.
For å logge inn skriver du brukernavn og passord. Ønsker du å bli husket, kan du krysse av for dette i innloggingsfeltet. Da slipper du å taste hver gang. Pass likevel på at ingen andre har tilgang til telefonen.
Spillene er laget for berøringsskjerm. Knappene er store nok til å treffe med fingeren. Du kan rotere telefonen for bedre visning. Noen spill fyller skjermen automatisk.
Har du dårlig dekning, kan spillet hakke. Bytt til et stabilt nettverk før du setter i gang. Det gir jevnere spilling. Spillhistorikken lagres uansett på kontoen din.
Forberedelser før du registrerer deg
Før du oppretter konto, bør du ha noen ting klare. Det sparer deg for tid underveis.
- Velg et brukernavn du husker. Det bør ikke inneholde personopplysninger. Du bruker det hver gang du skal logge inn.
- Finn frem et passord med både bokstaver og tall. Passordet skal være unikt for Comeon. Ikke bruk samme passord som i nettbanken.
- Ha mobiltelefonen tilgjengelig. Den kan brukes til å bekrefte identiteten din. Du får da en kode på SMS.
- Finn frem gyldig legitimasjon. Pass eller førerkort godtas. Navnet må stemme med det du oppgir.
- Noter deg bonuskoden din før du begynner. Bonuskode comeon skal legges inn i riktig felt. Uten den går du glipp av tilbudet.
- Sjekk at du har en e-postadresse du bruker. Bekreftelseslenken sendes dit. Uten bekreftelse blir kontoen ikke aktiv.
- Bestem deg for et innskudd på forhånd. Du bør vite hvor mye du vil sette inn. Da unngår du å gjøre forhastede valg.
Når du har disse tingene klare, går registreringen raskt. Du slipper å lete etter legitimasjon midt i prosessen. Passordet bør du lagre i en passordhvelv eller skrive det ned på et sikkert sted. Brukernavnet bør være lett å huske, men vanskelig for andre å gjette. Mobilnummeret må være det du faktisk bruker, slik at du mottar bekreftelseskoden. Legitimasjonen må være gyldig og ikke utgått. Bonuskoden bør du lime inn eller skrive nøyaktig slik den er oppgitt. E-postadressen bør du sjekke jevnlig, også søppelpostmappen.
Registrering og verifisering steg for steg
Følg disse stegene når du oppretter kontoen din. Rekkefølgen har betydning for bonuskoden.
- Åpne nettleseren på mobilen og gå til nettstedet. Trykk på registreringsknappen. Du får da opp et skjema.
- Fyll inn brukernavn, passord og e-postadresse. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Brukernavnet blir ditt navn på kontoen.
- Oppgi mobilnummeret ditt. Du mottar en kode på SMS. Skriv inn koden i feltet for å bekrefte nummeret.
- Skriv inn bonuskoden i feltet merket for dette. Koden må være riktig stavet. Uten koden blir ikke tilbudet aktivert.
- Les gjennom vilkårene og kryss av for at du godtar dem. Du må være gammel nok til å spille. Alder bekreftes senere med legitimasjon.
- Send inn skjemaet og vent på bekreftelses-e-posten. Åpne lenken i e-posten. Da er kontoen din aktivert.
- Last opp bilde av legitimasjonen din. Pass på at alle kanter er med. Etter noen sekunder får du svar på om bildet er godkjent.
Etter at du har sendt inn skjemaet, bør du sjekke e-posten med en gang. Noen ganger havner bekreftelsen i søppelposten. Klikk på lenken for å aktivere kontoen. Deretter logger du inn med brukernavn og passord. Første gang du logger inn, kan du bli bedt om å bekrefte mobilnummeret på nytt. Det er en sikkerhet. Verifiseringen med legitimasjon kan ta litt tid. Du får beskjed når den er ferdig. Først da kan du gjøre innskudd. Bonuskoden må være registrert før du setter inn penger. Hvis du glemte koden, kan du kontakte kundestøtten. De kan hjelpe deg med å legge den til i etterkant, men det er enklere å gjøre det med en gang. Pass på at navnet på kontoen stemmer med legitimasjonen. Ellers kan uttaket bli forsinket.
Spill og tilbud
Comeon har et bredt utvalg av spilleautomater. De er sortert etter popularitet og nyhet. Du kan søke etter spillnavn i søkefeltet. Mange automater har gratis spinnrunder.
Det finnes også bordspill som blackjack og rulett. De er tilgjengelige i mobilversjonen. Du kan spille mot live-dealere. Spillene har ulike innsatsnivåer.
Leverandørene er kjente selskaper i bransjen. De leverer spill med høy RTP. Spillene lastes raskt på mobilen. Nye spill legges jevnlig til.
Bonustilbudet aktiveres med bonuskoden din. Du må oppfylle omsetningskrav før du kan ta ut gevinsten. Kravene gjelder for spillene du velger. Les alltid hvilke spill som teller mot kravet.
Du kan enkelt se hvilke spill som er tilgjengelige for deg. Noen spill er ekskludert fra bonusen. Sjekk dette før du spiller. Da unngår du overraskelser.
Spillutvalget oppdateres ofte. Du kan lagre favorittene dine. Da finner du dem raskt igjen. Spillene fungerer like godt på mobil som på datamaskin.
Innskudd og uttak
For å sette inn penger må kontoen være verifisert. Følg disse stegene for innskudd og uttak.
- Logg inn på kontoen din. Gå til kassen i menyen. Der ser du alternativene for innskudd.
- Velg en betalingsmetode. Du får opp felt for beløp. Skriv inn hvor mye du vil sette inn.
- Bekreft innskuddet med passordet ditt. Pengene er på kontoen med en gang. Du kan begynne å spille.
- For uttak går du til uttaksdelen i kassen. Velg samme metode som du satte inn med. Skriv inn beløpet du vil ta ut.
- Send inn uttaksforespørselen. Du kan bli bedt om å bekrefte identiteten på nytt. Dette er for din sikkerhet.
- Vent på at uttaket blir behandlet. Du får beskjed når pengene er sendt. Behandlingen kan ta noen dager.
- Sjekk at kontoopplysningene stemmer. Feil navn kan forsinke utbetalingen. Kontakt kundestøtten hvis noe er feil.
Innskudd med kort eller e-lommebok registreres umiddelbart. Du bør ikke bruke mer penger enn du har råd til å tape. Uttak blir behandlet i den rekkefølgen de kommer inn. Noen ganger kan det være nødvendig å sende inn dokumentasjon på nytt. Da får du en e-post med forklaring. Bonuskoden din påvirker ikke uttaket, men omsetningskravet må være oppfylt. Hvis du har en aktiv bonus, kan uttaket bli utsatt til kravene er innfridd. Sjekk alltid saldoen før du ber om uttak. Eventuelle gevinster fra gratisspill kan ha egne regler. Ta kontakt med kundestøtten hvis du er usikker på noe. De svarer på norsk eller engelsk.
Logg inn på nytt etter første gang
Når kontoen er opprettet, er det enkelt å komme tilbake. Du går til nettstedet og trykker på logg inn. Der skriver du brukernavn og passord.
Hvis du har glemt passordet, finnes det en lenke for å tilbakestille det. Du får da en e-post med instruksjoner. Følg lenken og lag et nytt passord. Passordet bør være nytt og unikt.
Du kan også velge å bli husket på enheten. Da slipper du å skrive inn opplysningene hver gang. Men hvis du låner bort telefonen, bør du logge ut. Du logger ut via menyen.
Comeon logg inn fungerer likt på mobil og datamaskin. Innloggingsfeltene er de samme. Du kan bytte enhet uten problemer. Økten avsluttes automatisk etter en stund med inaktivitet.
Har du problemer med å logge inn, kan det skyldes feil passord. Sjekk at du ikke har skrivefeil. Pass på store og små bokstaver. Noen ganger kan nettleseren huske feil passord.
For å unngå innloggingsproblemer bør du oppdatere passordet jevnlig. Ikke del passordet med andre. Hvis du mistenker at noen har tilgang til kontoen, endre passordet med en gang. Kontakt kundestøtten hvis du trenger hjelp.
Du kan når som helst slette lagrede innloggingsopplysninger i nettleseren. Da må du skrive dem inn på nytt neste gang. Det gir bedre sikkerhet hvis du spiller på en delt telefon.