Mange som spiller mye på telefon, tror Rainbets bare fungerer i en nedlastbar app, og leter derfor forgjeves i app-butikkene. Det de overser, er at spill på mobilen skjer i telefonens nettleser, og at de samme kontoinnstillingene gjelder uansett hvilken skjerm du bruker. En vanlig feil er å taste inn raibet-login eller lage en konto hos en kopi av nettstedet, mens det ekte stedet alltid er rainbets.co.no.
Sjekklisten før du oppretter konto
Bruk listen under før du registrerer deg, slik at du vet hva du går inn i og har alt klart i nettleseren på telefonen.
- Åpne rainbets.co.no direkte i telefonens nettleser og bokmerk adressen. Da slipper du å lete etter riktig sted neste gang.
- Bruk en e-postadresse du har kontroll på, siden den brukes til innlogging og til å bekrefte kontoen. Sjekk at du husker passordet til e-posten.
- Finn frem legitimasjon før du fyller ut skjemaet, slik at en eventuell konto verifiseres med en gang. Dette holder spillopplevelsen ryddig.
- Velg et sterkt passord som ikke brukes på andre tjenester. Del det aldri med noen, heller ikke med folk som utgir seg for å være fra stedet.
- Bestem på forhånd hvor mye du vil bruke, og hold deg til det beløpet. Et fast beløp gjør det lettere å stoppe når du er ferdig.
- Skru på varsler for innlogging og kontobevegelser der det er mulig. Da oppdager du raskt om noen prøver å logge seg inn.
- Les hvilke innstillinger som finnes for grenser og selvutestenging, selv om du ikke trenger dem ennå. Det er greit å vite hvor de ligger før du trenger dem.
Alt dette tar bare noen minutter, men sparer deg for mye bry senere. Når kontoen er opprettet, bør du logge inn med en gang for å se at alt fungerer på telefonens skjerm. Sjekk at sidene laster som de skal, og at knappene for innskudd og uttak er lette å trykke på. Hvis noe ser rart ut, lukk nettleseren og åpne rainbets.co.no på nytt. Det er også lurt å rydde i fanene slik at du ikke blander innloggingen med andre nettsteder. Mange gjør feilen å lagre passordet i nettleseren uten å beskytte telefonen med kode. Slå på skjermlås før du fortsetter, slik at ingen andre kommer inn på kontoen din. Husk at innstillingene du setter, gjelder uansett om du spiller fra mobilen eller en større skjerm. En rask gjennomgang av kontoinnstillingene nå gjør at du vet nøyaktig hvor du finner dem senere. Til slutt: ta deg tid til å lese hva som står på skjermen før du trykker, i stedet for å haste videre.
Lisens og beskyttelse av spillere
Rainbets rainbets.co.no drives med en lisens som stiller krav til hvordan spillere behandles i Norge. Lisensen betyr blant annet at tilbyderen må følge regler for sikkerhet og forsvarlig spill. For deg som spiller, er det en grunn til å holde seg til det offisielle nettstedet. Kopier av kjente nettsteder mangler disse kravene.
All trafikk mellom telefonen din og nettstedet skal være kryptert med SSL. Du ser det på hengelåsen og https i adressefeltet. Mangler dette, skal du ikke skrive inn passordet ditt. Krypteringen beskytter opplysningene dine mens de sendes over nettet. Det gjelder både innlogging og innskudd.
Selve innloggingen bør skje med et passord du ikke bruker andre steder. Har du mistanke om at noen har fått tak i det, bytt med en gang. Logg ut etter hver økt, spesielt hvis du spiller på en telefon du deler med andre. Da reduserer du risikoen for at noen logger seg inn som deg. Valget om å bruke ekstra bekreftelse ved innlogging er ditt, men det styrker sikkerheten.
KYC betyr at tilbyderen må vite hvem du er. Derfor ber de om legitimasjon og noen ganger om dokumentasjon på adresse. Dette gjøres for å hindre hvitvasking og for å beskytte spillerne. Vær forberedt på at et uttak kan trenge en ekstra sjekk. Jo tidligere du sender inn det som trengs, jo mindre blir det å vente på.
Personopplysningene dine skal bare brukes til det du har samtykket til. Du har rett til å be om innsyn i hva som er lagret om deg. Samtidig er tilbyderen pålagt å oppbevare visse opplysninger i en periode. Dette er krav som følger av lisensen og regelverket. Det er derfor enkelte ting ikke kan slettes med en gang.
Ingen seriøs tilbyder lover at du alltid vinner. Lisensierte aktører skal opplyse om at spill innebærer risiko, og om hvor du kan få hjelp. Hvis noen lover sikker gevinst eller ber deg om å laste ned en app som ikke finnes, er det et tegn på at du er på feil sted. Spill på mobilen skjer i nettleseren, ikke gjennom noe installert program. Hold deg til rainbets.co.no og til opplysningene som står der.
Slik setter du inn og tar ut penger
Tabellen viser hva du bør sjekke i hvert steg, ikke hvor lang tid noe tar.
| Steg | Hva du gjør | Hva du sjekker |
|---|---|---|
| Innskudd | Velg et innskuddsalternativ i kontoen | At beløpet står riktig før du bekrefter |
| Første uttak | Be om uttak til en konto i ditt eget navn | At identiteten er bekreftet med gyldig legitimasjon |
| Kontoopplysninger | Skriv inn kontonummeret nøyaktig | At mottaker navn stemmer med kontoen din |
| Grensesjekk | Se over hvilke innskuddsgrenser du har satt | At grensen passer med beløpet du vil bruke |
| Kvittering | Ta vare på bekreftelsen | At referansen kan brukes hvis noe går galt |
Rainbets casino rainbet lar deg håndtere innskudd og uttak fra nettleseren på telefonen. Første gang du setter inn penger, kan det komme en ekstra bekreftelse på at det er du som står bak. Sørg for at navnet på kontoen du overfører fra, er det samme som på spillerkontoen. Uttak går normalt tilbake til den samme kontoen som du satte inn fra. Er noe uklart, ta vare på kvitteringen og vis til den hvis du må spørre. Du kan når som helst se hvilke innskuddsgrenser som gjelder, i kontoinnstillingene.
Når noe går galt
Den vanligste feilen ved innlogging er skrivefeil i e-postadressen eller passordet. Rett opp og prøv igjen, men ikke prøv for mange ganger på rad. Har du glemt passordet, bruk funksjonen for å tilbakestille det. Du får da en e-post med en lenke, og den bør åpnes i samme nettleser som du bruker til spill.
Kommer du ikke inn fordi kontoen ikke er bekreftet, se etter e-posten fra stedet i innboksen. Sjekk også søppelposten, fordi meldinger noen ganger havner der. Følg lenken i meldingen og logg inn på nytt. Er e-posten borte, kan du be om en ny bekreftelse i innloggingsvinduet.
Hvis en raibet-kode ikke virker ved registrering, er det ofte fordi feltet er fylt ut med mellomrom eller feil tegn. Fjern mellomrom og skriv koden på nytt. Koder som er skrevet for hånd, må ofte skrives inn nøyaktig. Har du kopiert og limt, sjekk at hele koden kom med.
Et innskudd som ikke dukker opp på kontoen, skyldes ofte at overføringen ikke er fullført. Vent litt og oppdater siden i nettleseren. Sjekk samtidig at beløpet er trukket fra din egen konto. Er det trukket uten å komme frem, ta vare på referansen og kontakt kundestøtten.
Ved uttak er den vanligste årsaken at identiteten ikke er bekreftet ennå. Send inn legitimasjonen som etterspørres, og følg opplysningene på skjermen. Sjekk også at kontonummeret er skrevet riktig. Et feil nummer er en av de hyppigste grunnene til at uttaket stopper.
Hvis nettstedet ikke laster på telefonen, kan det hjelpe å lukke nettleseren og åpne den igjen. Tøm nettleserens buffer og prøv på nytt. Skru av og på mobildata eller bytt til wifi. Fungerer det fortsatt ikke, prøv en annen nettleser før du kontakter kundestøtten.
Innskuddsgrenser og selvutestenging
Du kan sette en grense for hvor mye du vil sette inn over en periode. Grensen hjelper deg å holde forbruket innenfor det du har bestemt. Når grensen er satt, stopper innskudd over den. Vil du endre grensen, kan det ta litt tid før den nye grensen slår inn.
Økten kan også begrenses, slik at du får et varsel når tiden du har satt, er brukt. Dette er nyttig hvis du ofte mister oversikten på mobilen. Sett en grense på et tidspunkt da du er opplagt, ikke midt i spillingen. Varselet hjelper deg å avslutte i tide.
Selvutestenging stenger kontoen for en periode du velger. Da kan du ikke logge inn eller spille mens perioden varer. Denne innstillingen er sterk, og den kan ikke angres med en gang. Derfor bør du tenke deg om før du bruker den.
Når du ber om selvutestenging, blir du logget ut. Innstillingen gjelder uansett om du prøver å gå inn fra mobilen eller fra en datamaskin. Du kan ikke opprette en ny konto i perioden. Dette er en del av beskyttelsen og gjelder også for Rainbets.
Har du satt en innskuddsgrense, kan du se den i kontoinnstillingene når du er logget inn. Du kan senke grensen når du vil, men en økning virker ikke umiddelbart. Dette er med vilje, slik at du ikke kan øke grensen når du først er i gang. Tenk derfor over hva som er riktig nivå før du setter den.
Hvis du merker at spillingen tar mer plass enn du vil, finnes det hjelp å få utenfor stedet. Snakk med noen du stoler på, eller kontakt en hjelpetjeneste for spillproblemer. Grensene og selvutestengingen her er verktøy du kan bruke selv. De er ikke en erstatning for støtte fra mennesker rundt deg.
Spillets regler på telefonens skjerm
Når du spiller i mobilens nettleser, bør du sjekke at sidene tilpasser seg skjermen og at knappene er lette å trykke på. Unngå å spille i sterkt sollys, der du ikke ser detaljene godt. Ha gjerne telefonen på lading hvis økten blir lang. Roter telefonen til liggende stilling hvis bordet er trangt å se på.
Før du trykker på en knapp, bør du vite hva den gjør, særlig ved innsats og bekreftelse. Øv deg gjerne med små valg før du går videre. Spill som krever mer av skjermen, kan være lettere å følge i en større nettleser. Da ser du hele bordet uten å måtte zoome.
RTP er en opplysning om hva spillet i gjennomsnitt betaler tilbake over tid. Tallet sier ingenting om én enkelt runde eller om kvelden du spiller. Spill med høy RTP har fortsatt variasjon, og du kan tape selv om snittet er høyt. Bruk det som bakgrunnsinformasjon, ikke som et løfte.
Les hva som står om hvert spill før du begynner, og hold deg til spill du kjenner. Nye spill kan ha regler du ikke er vant til. Det er ingen skam å bytte spill hvis noe føles uklart. Det viktigste er at du forstår hva du er med på.
Belønninger og koder i praksis
Rainbets kan ha kampanjer der en kode brukes ved registrering eller innskudd. En rainbet codes-kode skal skrives nøyaktig, uten mellomrom og med riktig tegnsetting. Koden gir bare det den er ment for når vilkårene for kampanjen er oppfylt. Utenfor kampanjeperioden virker den ikke.
Finn frem til hva som kreves før du bruker en kode. Noen tilbud gjelder bare nye spillere, andre bare bestemte spill. Sjekk hvilke spill som teller, slik at du ikke bruker tid på feil spill. Først når du har oppfylt det som står, blir belønningen synlig på kontoen.
Bruk bare koder du har fått fra stedet selv eller fra noen du stoler på. Koder som deles ukritisk, kan være utløpt eller feilskrevet. Skriv koden for hånd hvis du er usikker på om den ble riktig limt inn. Da ser du med en gang om noe mangler.
En belønning er ikke det samme som penger du kan ta ut med en gang. Ofte må den brukes på en bestemt måte før den kan bli til et uttak. Tenk over om du faktisk får brukt den, før du lar deg lokke. Ellers kan du ende med å sette inn mer enn du hadde tenkt.